基層醫務(wù)人員對慢病隨訪(fǎng)系統的接受程度會(huì )受到系統自身特性、醫務(wù)人員自身情況、組織環(huán)境等多方面因素的影響，具體如下：

1、系統特性

易用性：如果系統界面設計復雜、操作流程繁瑣，需要醫務(wù)人員花費大量時(shí)間和精力去學(xué)習和適應，就會(huì )降低他們的接受程度。相反，簡(jiǎn)潔直觀(guān)、操作便捷的系統更易被接受。

功能完整性：系統功能是否能滿(mǎn)足基層醫務(wù)人員在慢病隨訪(fǎng)中的實(shí)際需求至關(guān)重要。如能涵蓋患者信息管理、隨訪(fǎng)計劃制定、數據統計分析、醫患溝通等功能，且具備智能提醒、風(fēng)險評估等實(shí)用功能，會(huì )提高醫務(wù)人員對系統的接受度；若功能缺失或不完善，可能導致醫務(wù)人員仍需借助其他方式完成工作，從而影響對系統的認可。

穩定性：系統若經(jīng)常出現卡頓、死機、數據丟失等問(wèn)題，會(huì )嚴重影響醫務(wù)人員的工作效率和對系統的信任度，降低接受程度。穩定運行的系統才能讓醫務(wù)人員放心使用。

兼容性：系統需要與基層醫療機構現有的其他信息系統，如電子病歷系統、檢驗檢查系統等兼容，實(shí)現數據的互聯(lián)互通。否則，醫務(wù)人員可能需要在多個(gè)系統之間切換，重復錄入數據，這會(huì )增加工作負擔，影響對慢病隨訪(fǎng)系統的接受。

2、醫務(wù)人員自身因素

計算機操作技能：計算機操作水平高的醫務(wù)人員更易接受和掌握慢病隨訪(fǎng)系統，而對計算機操作不熟悉的人員可能會(huì )因擔心無(wú)法熟練使用系統而產(chǎn)生抵觸情緒。

對信息化的認知和態(tài)度：對信息化技術(shù)持積極態(tài)度、認識到信息化管理對慢病隨訪(fǎng)工作重要性的醫務(wù)人員，會(huì )更主動(dòng)地接受和使用慢病隨訪(fǎng)系統；反之，若對信息化技術(shù)存在偏見(jiàn)或缺乏了解，認為傳統隨訪(fǎng)方式更可靠，就可能對系統接受度較低。

工作習慣：長(cháng)期以來(lái)形成的傳統隨訪(fǎng)工作習慣，如使用紙質(zhì)病歷記錄、人工電話(huà)隨訪(fǎng)等，可能使醫務(wù)人員對新的隨訪(fǎng)系統產(chǎn)生一定的排斥心理，需要一定時(shí)間來(lái)適應新的工作模式。

3、組織環(huán)境因素

培訓支持：如果醫療機構能提供充分的系統培訓，包括系統功能講解、操作演示、實(shí)際案例練習等，并且在使用過(guò)程中提供及時(shí)的技術(shù)支持，會(huì )幫助醫務(wù)人員更好地理解和使用系統，提高接受程度。

管理支持：醫療機構管理層對慢病隨訪(fǎng)系統的重視和支持程度也會(huì )影響醫務(wù)人員的接受度。若管理層積極推動(dòng)系統的使用，制定相關(guān)的激勵措施，如將系統使用情況納入績(jì)效考核，會(huì )促使醫務(wù)人員更積極地接受和使用系統。

工作壓力：基層醫務(wù)人員工作普遍較為繁忙，若引入慢病隨訪(fǎng)系統后，不能有效減輕工作負擔，反而增加了額外的工作量，如數據錄入繁瑣、系統操作耗時(shí)等，可能導致他們對系統產(chǎn)生抵觸情緒，接受程度降低。