系統管理員在慢病隨訪(fǎng)系統中主要負責系統維護、權限管理、數據管理以及技術(shù)支持等工作,具體如下:
1、系統維護
保障系統的穩定運行,進(jìn)行服務(wù)器維護,包括服務(wù)器性能監控、故障排查與修復,確保服務(wù)器硬件和軟件正常工作,防止因服務(wù)器故障導致系統中斷。
實(shí)施數據備份策略,定期對系統中的隨訪(fǎng)數據進(jìn)行備份,防止數據丟失。同時(shí),制定數據恢復方案,以便在遇到數據丟失或損壞等突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)恢復數據。
負責軟件升級工作,及時(shí)更新系統軟件,包括功能優(yōu)化、漏洞修復、安全補丁更新等,以提升系統性能和安全性,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。
2、權限管理
根據不同用戶(hù)角色,如基層隨訪(fǎng)人員、上級審核人員等,設置系統操作權限。明確各角色能夠訪(fǎng)問(wèn)的功能模塊和數據范圍,確保數據的安全性和保密性。
負責用戶(hù)賬號的創(chuàng )建、修改和刪除等管理工作。根據人員變動(dòng)情況,及時(shí)調整用戶(hù)賬號權限,保證只有授權人員能夠訪(fǎng)問(wèn)和操作系統。
3、數據管理
對系統中的隨訪(fǎng)數據進(jìn)行全面管理,包括數據的清理、整合和優(yōu)化。定期清理無(wú)效數據、重復數據和錯誤數據,提高數據質(zhì)量和數據庫運行效率。
進(jìn)行數據的分析和挖掘,根據業(yè)務(wù)需求生成各種數據報表和統計分析結果,為慢病管理提供數據支持和決策依據。例如,統計不同病種的患者人數、病情控制情況、隨訪(fǎng)率等指標。
確保數據的安全性和合規性,遵循相關(guān)法律法規和數據保護政策,采取數據加密、訪(fǎng)問(wèn)控制等措施,保護患者隱私和數據安全。
4、技術(shù)支持
為系統用戶(hù)提供技術(shù)支持和培訓服務(wù),解答用戶(hù)在使用系統過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題,如系統登錄、數據錄入、報表生成等方面的問(wèn)題。
收集用戶(hù)對系統功能的需求和反饋,將其傳達給系統開(kāi)發(fā)團隊,協(xié)助開(kāi)發(fā)團隊進(jìn)行系統功能的優(yōu)化和改進(jìn)。同時(shí),對新功能進(jìn)行測試和評估,確保其符合業(yè)務(wù)需求和系統穩定性要求。
制定系統使用規范和操作手冊,對用戶(hù)進(jìn)行培訓,提高用戶(hù)的系統操作技能和效率,減少因操作不當導致的錯誤和問(wèn)題。